1 Condizioni
Le seguenti condizioni di vendita, regolano il contratto tra il cliente e il venditore Bardin srl con sede in Località Volpere 20 - 32035 S. Giustina (BL)

2 Registrazione
Per poter effettuare gli acquisti è necessario che il Cliente sia registrato al sito. Se si necessita di fattura la stessa va richiesta sulle note o via mail indicando anche il codice destinatario.

3 Prezzi
I prezzi indicati sono in euro e da considerarsi iva inclusa. Non includono le spese di spedizione che sono a carico del destinatario qualora l'ordine non superi i 100 euro, in caso di importi superiori sono gratuite.

4 Disponibilità
Gli ordini sono soddisfatti nei limiti della disponibilità dei prodotti. Nel caso in cui il prodotto ordinato non risulti più disponibile sarà nostra cura contattarvi entro 24 ore lavorative a mezzo mail e darvi una stima su nuovi tempi di consegna del prodotto.
Potrete quindi decidere se attendere la merce od annullare l'ordine; nel caso di annullamento ordine o ci fosse impossibile avere l'articolo da voi ordinato Bardin srl rimborserà l'ordine entro 5 giorni lavorativi dalla decisione di annullamento.

5 Spedizioni
Bardin srl effettua esclusivamente ordini verso l'Italia; qualora un'ordine arrivasse da altre zone verrà immediatamente annullato e si procederà al rimborso qualora l'ordine sia stato pagato.
l cliente potrà scegliere in fase di conclusione ordine se ritirare l'ordine direttamente in negozio o usufruire della spedizione con corriere.
Nel caso di ritiro in negozio, riceverete una mail di conferma ordine e una quando il vostro pacco sarà disponibile per il ritiro (entro 8 ore lavorative dalla conferma di pagamento); per conferma di pagamento si intende il giorno stresso se pagato con carta di credito, il giorno dell'accredito sul nostro conto corrente se pagato con bonifico (normalmente 24/48 ore lavorative dal giorno dell'operazione).
Nel caso venga selezionata l'opzione di consegna con corriere la merce verrà evasa ed affidata al corriere entro 48 ore lavorative (dal lunedi al venerdi) dalla conferma di pagamento; per conferma di pagamento si intende il giorno stresso se pagato con carta di credito, il giorno dell'accredito sul nostro conto corrente se pagato con bonifico (normalmente 24/48 ore lavorative dal giorno dell'operazione).
Nel caso di pagamento tramite bonifico, la merce verrà riservata per massimo 3 giorni lavorativi dopodichè l'ordine verrà annullato e la merce rimessa in vendita; vi consigliamo di inviare copia della contabile del pagamento per evitare disguiti causati da ritardi di accredito delle banche.
Per ordini inferiori ai 100 euro la spedizione ha un costo fisso di 8€ che vengono azzerati nel caso l'ordine sia di importo maggiore.

La merce sarà spedita con BRT Corriere Espresso. Riceverete i prodotti in 24/48 ore dal momento della presa in carico della merce da parte del corriere (solamente dal lunedi al venerdi); nel caso di Calabria, Sicilia e Sardegna i tempi di consegna si allungano di 24 ore. Non è prevista la consegna al piano. Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, a seguito del primo tentativo di consegna verrà lasciato un modulo di "lasciato avviso" con l'invito a contattare la filiale di zona per concordare la riconsegna. A seguito del secondo tentativo di consegna infruttuoso verrà tentato, ove possibile, anche un contatto telefonico. Si raccomanda il cliente di prestare particolare attenzione che l'indirizzo di spedizione sia più accurato possibile perchè in caso sia incompleto o mancante di dati e il trasportatore non riesca a trovare l'indirizzo verrà aperto un "dossier di giacenza" il cui costo ricadrà esclusivamente a carico del cliente e la spedizione subirà ritardi perchè potrà essere sbloccata solo per opera nostra dopo avervi contattato per sistemare l'indirizzo.

In caso di giacenza, il cliente dovrà dare risposta per sbloccare la stessa entro 10 giorni. In caso contrario la merce verrà fatta rientrare presso i nostri magazzini; in questo caso verranno stornati dal rimborso oltre alle spese di invio della merce, quella per il rientro della stessa e della pratica della giacenza.

 

Bardin S.R.L. non si assume responsabilità di eventuali ritardi sull'evasione dell'ordine o ritardi del corriere nella consegna del prodotto. Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo la dicitura "RISERVA DI CONTROLLO" scritta sulla prova di consegna del corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. 

6 Pagamento online e ritiro in negozio
 
In fase di conclusione ordine è possibile selezionare di ritirare l'ordine in negozio senza nessun supplemento. In questo caso riceverete una mail non appena il vostro ordine è pronto per il ritiro. Basterà presentarsi in cassa con copia (anche digitale) della conferma ordine ricevuta via mail al completamento dell'ordine.

7 Diritto di recesso

 Ai sensi del Decreto Legge 206/2005 il cliente può esercitare il diritto di recesso.
 Per esercitarlo il cliente dovrà, entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce, inviare una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con ricevuta di ricevimento  indirizzata a:
  Bardin S.R.L.
 Località Volpere 20
 32035 Santa Giustina (BL)
 
La lettera raccomandata dovrà contenere il numero della fattura, il cognome e nome del cliente indicati nella conferma ordine, e il codice degli articoli sui quali si vuole esercitare il diritto di recesso che potrete trovare sul riepilogo ordine ricevuto con il pacco. Potete scaricare il nostro modulo per esercitare il diritto di recesso alla seguente pagina:
http://bardinstore.com/recesso.pdf
 
La comunicazione potrà essere effettuata anche attraverso altre dichiarazioni esplicite, ben sapendo però che in tale soluzione l'onere della prova relativa all'esercizio del diritto di recesso incombe sul consumatore.
Bardin srl comunicherò al Cliente Consumatore senza indugio una conferma di ricevimento, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicato nel corso della procedura di acquisto sul Sito, del recesso esercitato.
Dal momento dell'autorizzazione al recesso, il cliente avrà 14 giorni per imballare la merce e consegnare il pacco a uno spedizioniere a sua scelta; ai fini della scadenza del termine, la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata allo spedizioniere. Il costo delle spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del cliente. Nel caso volesse appoggiarsi alla nostra logistica per effettuare il ritiro del prodotto con nostro corriere di fiducia, Bardin srl vi fornirà il costo delle spedizioni per il ritiro e rientro del prodotto a nostro magazzino e concorderà con voi la data del ritiro; le spese di spedizione in tal caso saranno trattenute dal totale del rimborso.
 
L'articolo deve essere correttamente imballato e spedito al seguente indirizzo, allegando la conferma ordine e scontrino fiscale:
Bardin srl
Località Volpere 20
32035 Santa Giustina (BL)
 
Sono sotto responsabilità del cliente l’imballo e gli eventuali danni dovuti al trasporto della merce resa, fino al ricevimento da parte di Bardin S.R.L. In caso di danneggiamento, di furto o di smarrimento durante il trasporto Bardin S.R.L provvederà a comunicarlo al cliente: in questo caso sarà annullato il diritto di recesso. Non si risponde in nessun modo per beni restituiti con spedizioni non assicurate.
Il diritto di recesso decade nel caso in cui si riscontri, al momento del ricevimento: 
-    la mancanza della confezione originale o confezione danneggiata;
-    la non integrità del prodotto: il prodotto deve essere funzionante, privo di  danni, graffi, ammaccature o abrasioni;
-    l'assenza di eventuali accessori, componenti  e materiali illustrativi contenuti nella confezione originale;
-    la non corrispondenza con il prodotto acquistato e di cui si è chiesto il recesso.
Se dal momento dell'autorizzazione al reso, la merce non viene consegnata al corriere entro il 14esimo giorno decade il diritto al reso.

Bardin S.R.L. provvederà alla restituzione dell'importo entro 14 giorni dalla richiesta di reso, previa ricezione della merce entro tale data; il rimborso sarà trattenuto fino a quando non sarà ricevuto il pacco, oppure il cliente non abbia dimostrato di aver spedito il pacco entro i 14 giorni concessi dalla legge.
Il rimborso, salvo indicazione diversa, sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente; sono da considerarsi escluse dal rimborso le spese di spedizione sostenute dal cliente per la fase di rientro della merce presso la nostra sede.
Si ricorda inoltre che il diritto di recesso è applicabile soltanto nel caso di persone fisiche, che agiscono al di fuori della loro attività professionale.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso Bardin S.R.L contatterà il cliente mezzo posta elettronica e, a discrezione del cliente, provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le ulteriori spese di spedizione.

8 Foro competente
L'accettazione del contratto di vendita sancisce che per la risoluzione di eventuali controversie civili derivanti dall'interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista i prodotti non per scopi riferibili alla propria attività professionale) la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati in Italia (Art. 63 D. Lgs. 205/2006). In caso contrario il foro competente sarà quello di Belluno.


9 Sede legale e operativa
Bardin S.R.L.

Località Volpere, 20
32035 Santa Giustina (BL)

P.Iva 00700680259
Tel. 0437-859330
 
10 Garanzia Legale
In ottemperanza a quanto previsto dal Codice del Consumo in materia di Garanzia Legale di Conformità di tutti i prodotti venduti, BardinStore tutela il consumatore in caso di prodotti difettosi, che funzionano male o non rispondono all’uso dichiarato dal venditore o al quale quel bene è generalmente destinato.
Il consumatore può far valere i propri diritti in materia di garanzia legale di conformità rivolgendosi direttamente a BardinStore, venditore del bene, anche se diverso dal produttore. In presenza di un vizio di conformità, il consumatore ha diritto alla riparazione, qualora la riparazione fosse possibile, o alla sostituzione del bene difettoso da parte di BardinStore, senza addebito di spese, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Se sostituzione o riparazione non sono possibili il consumatore ha comunque diritto ad avere indietro una somma, commisurata al valore del bene, a fronte della restituzione al venditore del prodotto difettoso.
La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto.
Si ha un difetto di conformità quando il bene acquistato:
1. non è idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;
2. non è conforme alla descrizione fatta dal venditore e non possiede le qualità del bene che il venditore ha presentato al cliente come campione o modello;
3. non presenta le qualità e prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il cliente può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto anche delle dichiarazioni fatte nella pubblicità o nella etichettatura;
4.non è idoneo all'uso particolare voluto dal cliente e che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al momento della conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato.
 
Nel caso in cui ci sia un difetto di conformità tra quelli sopra descritti il consumatore potrà esercitare tale diritto contattando il servizio clienti di BardinStore, consultabile al seguente link: http://www.bardinstore.com/bardin/cms/contatti.html
 
11 Condizioni
Le presenti condizioni generali di vendita rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da BardinStore.
Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle medesime nel sito